界面新闻记者 | 宋佳楠

　　自10月13日晚间开动，不少用户在酬酢平台反应，新脱手的iPhone 17及iPhone 17 Pro Max激活界面走漏，“此iPhone在未相连互联网时无法激活。请重试，或将此iPhone相连至Mac或PC以激活”。有网友尝试相连WiFi、手机SIM卡、旧手机热门等形状，均未能告捷激活。

　　iPhone用户激活失败页面

　　一位来自北京的用户示意，我方通过政府补贴渠谈购买的手机，按限定需由快递员迎面拆封并激活。由于业绩器故障，在与快递员共同尝试了一个小时后仍无法完成激活，最终快递员只可将手机收回。

　　10月14日，界面新闻以浮滥者身份致电苹果官方客服。又名客服东谈主员示意，本日起已接到广大用户对于新机无法激活的反应，该问题已被官方阐明为广大性故障，并已加急上报至里面工程技能部门进行处理。不外，客服东谈主员称，现在无法提供具体的树飞快间表。

　　另据东方财经报谈，Apple守旧使命主谈主员示意，这可能是系统遭受了格外问题。要是确乎属于系统问题，除更换辘集以外，一个比拟灵验的照管规律是，不错用电脑（苹果电脑或Windows电脑）将系统卸载再重装，之后就不错平素激活使用。

　　放胆发稿，苹果官网尚未就iPhone 17系列新机无法激活一事发布公开声明。

　　苹果iPhone 17及Pro系列手机于9月10日发布，9月19日认真发售，售价5999元/8999元起。9月12日晚8点，iPhone 17系列认真开启预售，由于用户抢购热度较高曾导致苹果官网短时瘫痪。

　　另据京东数据走漏，预约开启6小时，iPhone 17系列新品预约总量冲突200万。据第一财经讯息，上架首日，天猫Apple Store官方旗舰店iPhone 17全系预约量较上一代iPhone 16系列首发期增长近3倍，其中，白色的iPhone 17型号的预约东谈主数最多。

　　不外，在中国用户尚未拿到iPhone 17系列居品时，苹果承认iPhone 17系列以及iPhone Air存在相机故障，在极亮LED灯光直射时，拍摄相片可能出现玄色方块和白色弧线。

　　据红星本钱局报谈，参与评测iPhone Air的又名记者发现，其在演唱会上拍摄时，能够每十张相片就有一张出现小块黑屏和部分白色波澜线。这些格外是受到舞台LED屏的浓烈光芒干豫酿成的，其导致相机传感器纪录出现空幻，影响最终成像成果。

　　苹果公司对此示意，上述问题只在一丝数情况下发生，举例LED走漏屏相等亮，平直照耀到相机上。公司仍是培植了这个问题，并诡计发布培植才调，不外现在尚未公布具体培植补丁的推送时代。

　　不外，iPhone Air国行版10月17日上昼9点才会开启预售，10月22日认真线下开售。苹果中国官网更新后的iPhone Air发售信息走漏，在中国大陆，中国挪动、中国电信和中国联通均可为本居品提供eSIM守旧。

　　本年5月，苹果曾经出现大领域的业绩宕机，捏续约一小时。起原，用户无法平素登录其Apple ID和iCloud账户，之后无法通过Apple Pay完成支付，以及官网和零卖店内结账艰辛。此外，部分用户尝试新征战激活时遭受iCloud激活锁的问题。

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